Групповой трансфер
- 04 2012 01:08
- Vlad
Из неприятных моментов – фигня с трансфером до Бангкок! Решили не париться и заказали в фирме Satang.ru (рекламируется на форуме) – 600 бат на человека до аэропорта (нам было так удобней, от аэропорта на метро до гостиницы – быстро, без пробок). Оплатили 400 бат, остальное сказано было отдать водителю автобуса. И вот утро 16 февраля, мы выписались из гостиницы. Менеджер Satang.ru Игорь сказал, что за нами в 11:30 заедет сонгтео. Уже фигня – где обещанный минибас? Стоим, ждем. На часах 11:50 – никого. Звоним Игорю – он удивляется, звонит куда-то. Перезванивает – ждите. Прошло еще минут 20-25. Опять звоним ему. Тут выясняется, что за нами заедут в 12:30! Б…..! Ладно, ждем. Высматриваем сонгтео. В 12:25 подъезжает какой-то минибас. На всякий случай муж спрашивает водилу – вдруг он за нами? Водитель плохо говорит по-английски. Мы ему: «Трансфер, фирма Сатанг». Показывает бумажку с предоплатой. Говорит: «Нет, не знаю ничего, это не вы». Куда-то звонит и через 5 минут уезжает. Мы уже на нервах. Опять звоним Игорю – он нам: «Так это же за вами минибас приезжал, давайте быстрее ловите такси и едьте до пирса» - «Какой на !!! Пирс?» - «Там вас будет ждать минибас». ОК. Ловим сонгтео за 100 бат на чел (спорить некогда). Время уже 12:45! Еще в фирме мы специально выбрали трансфер на 13 часов, чтобы выспаться и спокойненько поехать. Думаем, все, опоздали на паром. Из пути опять звоним Игорю – «мы, наверное, опоздаем на паром» - «Не, все ок, паром позже. Водила минибаса ждет». В итоге сонгтео привозит нас на бас стейшн. Хм, где же минибас? В очередной раз звоним Игорю: «Да, все правильно». Пытаемся объяснить тайке, что вот купили трансфер в Сатанге, сейчас вроде должны отдать вам еще 800бат. Покупаем билеты, закидываем вещи в пикап. Он довозит нас до Centre ferry (дальше пирса, на который мы прибывали). Водитель таец отдает наши вещи и машет рукой в сторону парома: «Гоу!» Пытаемся узнать, где автобус-то - машет рукой в сторону парома. А, сами разберемся! Паром плывет час, медленно так. Подплывая к причалу (в 14:35), видим автобус с логотипом фирмы, продавшей нам билеты. Грузимся и наконец-то едем в Бангкок! Не берусь судить - в данном случае был косяк Сатанга (нам не повезло) или нет. Рассказала, как было.
Игорь
Владислав. Не все трансферы, которые мы обеспечиваем, мы осуществляем сами. Один из таких трансферов, который мы заказываем у партнеров – «микроавтобус из отеля острова до аэропорта Бангкока». Со своей стороны мы забронировали заранее места на указанное время и во время инцидента сделали более 10 звонков с привлечением наших тайских сотрудников, чтобы выправить положение. В итоге, Вы были доставлены до аэропорта в срок, хотя и с определенными неудобствами допзатратами. Не все оценивается экономически, но свяжитесь с нами, и мы возместим ущерб. Спасибо за отзыв здесь, и мы надеемся, что данный момент не оставил отпечатка на Вашем впечатлении об отдыхе на острове.