Плохой трансфер
- 20 апреля 2019 08:55
- Ольга
Благодаря сервису "Сатанга" отпуск стал поистине незабываемым и далеко не в лучшем смысле этого слова. Будьте готовы что Вас просто ЗАБУДУТ. Конец отпуска, трансфер в Паттайю заказан заранее, и даже подтвержден, письмо о чем лежит в почте. А машина просто не приезжает, попытка дозвон ться до Сатанга по всем телефоном, мессенджерам и т.д. натыкается на суровые гудки. Из отеля вы уже вписались, на улице жара, вы с чемоданом и осознанием, что в Паттаю все равно надо, и желательно ещё и на самолёт успеть. Так добившись несколько часов о истинно отечественный сервис, пришлось брать все в свои руки и заказывать на стойке индивидуальное такси, мысленно прощаясь с прелестями дьюти фри, т.к. а конце отпуска одорожание поездки это существенно. Вообще Сатанг, вы сделали все чтобы этот отпуск запомнился.
Игорь
Ольга, добрый день. Мы искренне сожалеем о случившемся, но
1. Все наши клиенты осталяют е-мейл при написании отзыва, пожалуй, вы первый человек который за несколько лет этого не сделал.
2. От вашего отзывы мы можем идентифицировать только имя, мы пролистали все сообщения на нашей корпоративной почте со словами "Ольга" или "Olga" и ничего не нашли похожего на ваш случай не нашли.
Подскажите, где вы получали подтверждение, возможно вы бронировали по какому-то другому каналу связи? Судя по отзыву, не был подан коллективный трансфер с острова в Паттайю, накануне дня вылета.